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  • 双牌县人民政府
  • 作者:管理员 发布日期:2019-07-10点击率:
  •   2019年,双牌县委、县政府高度重视政务服务工作,不断完善新政务服务大楼建设,强力打造“五中心两网络一平台一窗口”政务服务体系。“五中心”即是整合全县“中心”资源,将县新时代文明实践中心、县政务服务中心、县联动处置中心、县融媒体中心、县监督中心作为新政务服务大楼为民办事为民服务的首批进驻单位,同步进驻新政务服务大楼五楼办公,形成为民办事的“中心”效应。“两网络”即是将线上互联网、线下服务网全面进驻新政务服务大楼,创新服务理念,拓宽服务领域,打造线上线下全方位多维度多功能的为民服务网络。“一平台”即是尽最大可能地整合全县政务服务资源进驻新政务服务大楼挂牌玄机图,打造“双牌之家”多功能综合服务平台,实现“一站式服务”“一件事一次办”。“一窗口”即是将新政务服务大楼一楼作为服务大厅设立为民办事服务窗口。服务大厅共2500平方米,划分为七个办事区域,进驻单位47家,设置窗口工位77个,窗口和后台工作人员130余人,可对790个事项统一开展窗口服务,基本涵盖了与广大群众息息相关的所有政务服务业务,将最大限度地为群众提供便捷、高效的政务服务,实现“一站式服务”“一件事一次办”。新政务服务大厅还合理规划了办事区、休息区、填表区等区域,设置了咨询台、综合窗口等便民服务点,增添了饮水机、雨伞、手机充电桩等便民设施,放置了工作流程指引、便民业务手册等办事指南,让办事群众在这里享受到一体化、人性化、规范化的服务体验。